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GLOSSARY
コールセンター用語集
| 用語 | 用語の意味 |
|---|---|
| 欠勤率 | あらかじめシフト割り付された・スケジュールされた就業日数に対して、欠勤した日数の割合。 算出式 欠勤日数÷ (あらかじめシフト割り付された・スケジュールされた就業日数)×100 |
サービスコンテンツ
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秘書代行サービス
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電話代行サービス貴社にかかってくるお電話を、貴社の従業員に代わり応対するサービスです。業務に集中したまま、大切なビジネスチャンスを確実に迅速にお届けいたします。
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コールセンター 代行
［各種サービス受付］
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サービスパッケージ
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法律事務所・弁護士事務所
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ビルメンテナンス・ビル管理
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