品質方針
電話代行 秘書代行 コールセンターサービス

基本方針

私たちは、ご依頼企業様満足の向上を経営の最重要課題と位置づけ、何よりも品質を大切にしてお客様の信頼に応えます。
※ご依頼企業様⇨クライアント及びそのお客様やお取引先

1. ご依頼企業様に安心して長くお使いいただける商品、サービスをお届けします
2. ご依頼企業様の声に常に耳を傾け、商品とサービスに活かします
3. 法令・社会規範・社内規則を遵守し、ご依頼企業様に信頼される仕事をします

行動方針

• 誠意まじめに熱心な言動
• 俊敏速やかな判断や行動
• 的確間違いのない正確な業務
• 明朗のびのびと明るい対応
• 共有方針、価値観の方向性の徹底
• 連携全社員連携によるサービスの向上
• 改善提案・提起によるお客様の期待を上回るサービスの追求