小野組では郵便局様や郵便局の社宅の修繕の事業を主にしております。こうした事から、24時間365日、住人の方々や様々な関係者様から夜間休日を問わず、緊急の依頼がまいります。
当初は社内で緊急部隊をもって、対応していたのですが、夜間休日を問わず対応する事が困難となり、緊急センターの開設が急務となりました。
セントラル・アイさんとお知り合いになる迄にいくつかの同業の会社様に依頼をしていた事もあるのですが、緊急コールセンターとして上手く機能せずに、コールセンター業者様の委託先の再構築を行う過程でセントラル・アイさんを紹介していただき、知る事になりました。

