セントラル・アイ株式会社

創業40年、信頼のサービス［ホテル向けテレビ配給サービス様 | 事例］

対応サービス区分

月～金　9：00～18：00

ご依頼内容どのような課題があったのか

お客様：弊社は、ホテルや旅館に向けてテレビを配給している業者ですが、少人数なので担当が営業中だったり施工中だったり外出していると日中電話に出ることが難しい状態になります。
日中だけで出来れば低コストで電話代行を受けてくれる会社様を探しているところです。

受託体制解決提案は？メリットは？

セントラル・アイ：はい、お任せ下さい。
セントラル・アイではお客様のニーズに合わせて、平日、休日、コアタイム、深夜等様々なケースでもご対応させていただいております。
日中だけであれば低コストでの電話代行が可能でございます。

お客様のご感想

電話があった場合、担当者別に携帯電話のメールアドレスに報告を入れてくれるので大変助かってます。
新規のお客様を逃すことが少なくなったので会社の売り上げも順調に伸びてます。

セントラル・アイから

お役に立てて、光栄でございます。
お客様の機会損失をなくし、本来の業務に集中していただく、そのお手伝いをさせていただくことがセントラル・アイの使命だと考えております。
引き続きご満足いただけるように努力してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。