電話代行業務ならセントラル・アイへお任せ下さい。

ご依頼内容（どのような課題があったのか）

自社ホールを主体にした葬儀会社です。
競合他社の増加で、ご葬儀のご依頼電話も、即時対応できなければ他社にスイッチされてしまいます。
しかし夕方から夜間の時間帯は、ホールにて式が進行中であり、お問合せのお電話をロスしてしまうことがままあります。
ついては電話代行とともに、担当者への連絡および、時には搬送手配まで任せたいのですが。