企業理念

「心のこもった応対」「信頼されるヒューマンなサポートサービス」

誠実と信頼のマーケティング&コミュニケーションサービスプロバイダー〈セントラル・アイ〉

御社の顧客満足の向上のために
付加価値の高い情報コミュニケーションを提供します。

インターネットをはじめとする情報通信技術の発展により、ビジネスシーンではIT・情報化、国際化が急速にすすみ、ビジネス構造の進化はさらに加速度を増しています。同時に消費者の生活ニーズもますます多様化しています。

このような大きな変化の中では、きめ細かい一人ひとりのニーズに応じたメッセージ、人と人とをつなぐヒューマンタッチなコミュニケーションがますます重要になるでしょう。
企業や生活者がどのような商品やサービスを期待し、どう入手したいのか。 営業、販売、マーケティング、商品開発などの現場での「売れない」「売りにくい」「顧客の顔が見えない」といった課題。
これらを解決するには、やはりきめ細かいパーソナルなコミュニケーションが重要であると私たちは認識しております。
つまり、企業からの一方通行ではないコミュニケーション、消費者との会話があるOne-to-Oneマーケティングの充実。そこにこそ私たちセントラル・アイが社会に貢献できる道があると考えております。

セントラル・アイは、創業以来電話を中心としたテレコミュニケーション=電話秘書サービスをてがけ、一貫して人による「心のこもった応対」「信頼されるヒューマンなサポートサービス」を提供してきました。
長年にわたる実績によって培われたノウハウと心のこもった応対は、クライアント企業様から高い評価を頂いてきました。
当社はこれからも、「心のこもった応対」と「信頼されるヒューマンなサポートサービス」をゆるぎない理念として、付加価値の高い情報コミュニケーションを提供し、確実な成果をお約束できるよう努めていきます。

代表取締役 井上 俊政