安心のコンピュータシステム

1500社対応の大型コンピュータを導入

大型コンピュータを導入することで、お客様企業に更に使い勝手のよいサービスや料金体系をご提供できるようになりました。秘書センター業務では画期的なことです。起動から終動までの荷電時間、通話時間、通話内容を全て記録します。

1ご契約時に応答時間・応答曜日などを設定。

ご契約時に、クライアントさまがご希望される曜日や時間帯を設定することができます。
(例:9:00起動-21:00終動)

2契約時間内に入電したログを記録します。

何時何分に入電があった記録、何分何秒間通話されたかの記録をします。

3音声データも記録します。

お客様とオペレータとの通話を記録します。

※個人情報保護法を踏まえ、必要人応じて取り出してお知らせ。

また、オーダーシートにご記入の貴社の会社情報や商品情報などの全ての登録ができます。

■オペレータ用PCのポップアップ画面

貴社名をポップアップ。顧客データベースと連動